Política de Privacidad
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información necesaria para proporcionar nuestros servicios de monitoreo GPS: datos del vehículo (ubicación, velocidad, recorridos, eventos de sensores), información de contacto del cliente, datos técnicos de los dispositivos instalados y registros de videovigilancia cuando el servicio está contratado.
2. Uso de la Información
Utilizamos la información para: proporcionar monitoreo en tiempo real, generar reportes operativos, enviar alertas configuradas por el cliente, mejorar nuestros servicios mediante análisis anónimos, cumplir con obligaciones legales y regulatorias, y comunicarnos sobre actualizaciones del servicio.
3. Almacenamiento y Seguridad
Los datos se almacenan en servidores seguros con cifrado SSL/TLS en tránsito y en reposo. Mantenemos medidas técnicas y organizativas certificadas bajo ISO 27001 para proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.
4. Compartir Información
No vendemos ni compartimos datos personales con terceros para fines de marketing. Podemos compartir información con: autoridades regulatorias (SUTRAN, MTC, OSINERGMIN) cuando sea requerido por ley, proveedores de servicios técnicos bajo acuerdos de confidencialidad estricta, y socios de integración API con autorización explícita y documentada del cliente.
5. Retención de Datos
Los datos de monitoreo GPS se retienen por 24 meses para cumplimiento regulatorio, salvo requerimiento legal o contractual diferente. Los datos de clientes se mantienen mientras la relación contractual esté activa y por 12 meses adicionales tras la terminación.
6. Derechos del Usuario
Usted tiene derecho a: acceder a sus datos personales, solicitar corrección de información inexacta, solicitar eliminación de datos (salvo obligaciones legales de retención), oponerse al procesamiento de datos para fines de marketing, y solicitar portabilidad de datos en formato estándar.
7. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies esenciales para el funcionamiento de la plataforma y cookies analíticas para mejorar la experiencia del usuario. Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento mediante el panel de configuración.
8. Cambios en la Política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar cambios regulatorios o tecnológicos. Los cambios significativos serán notificados con 30 días de anticipación al correo registrado.
9. Contacto de Privacidad
Para ejercer sus derechos o consultas sobre privacidad, escriba a: privacidad@gpssolutions.pe
Última actualización: 18 de Mayo de 2026